– Vi vill visa att det går att arbeta strukturerat med hållbarhetsfrågor även i en liten organisation – och att det faktiskt är något som kan stärka både kundnytta och lönsamhet, säger Ramona Liungman, COO på Elera AB.
Årets rapport markerar också en tydlig förflyttning från tidigare års fokus på globala mål. I stället har Elera valt att fokusera på konkret verksamhetsutveckling, baserad på tydliga interna processer, riskbedömningar och intressentdialog.
– Det är lätt att tappa fotfästet i stora visioner. Vi tror mer på att identifiera var vi står i dag och arbeta målmedvetet för att bli bättre nästa år än vad vi var i år, säger William Swahn, redovisningskonsult på Elera och den som ansvarat för att ta fram rapporten.
Rapporten bygger på EFRAG:s nya frivilliga standard för små och medelstora företag (VSME), vilket gett Elera verktyg att arbeta mer metodiskt med frågor som annars ofta hamnar i skymundan. Bland annat handlar det om social dialog, arbetsbelastning, kompetensöverföring och digitalisering – alla frågor med direkt påverkan på kvalitet och motståndskraft.
– Vår bransch är i förändring. Det räcker inte längre med att bara leverera rätt siffror – kunder, banker och samarbetspartners vill också veta hur man driver sin verksamhet. Hållbarhetsrapporten gör det lättare att visa att vi är en seriös aktör, säger William Swahn.
Elera arbetar sedan tidigare aktivt med automatisering och standardisering av arbetsmoment, vilket inte bara effektiviserar arbetet utan också frigör tid för kvalificerad rådgivning. Under året har särskild tonvikt lagts på att skapa hållbara arbetsvillkor genom realistisk debiteringsgrad, tydlig semesterplanering och förbättrad resursfördelning.
Rapporten innehåller också en uppföljning av fjolårets mål – bland annat minskning av övertid, ökad andel digitaliserade kunder och satsningar på utbildning. Flera mål har uppnåtts, andra blir tydliga förbättringsområden framåt.
– Vi hoppas att vår öppenhet och vårt arbetssätt kan inspirera andra – både kunder och kollegor i branschen – att ta hållbarhetsfrågorna på allvar. Inte för att det ser bra ut, utan för att det faktiskt gör skillnad, säger Ramona Liungman.